Referenzen
Über 600 CRM-Projekte, die wirken.
Vom Mittelstand bis zum Konzern: Unsere Kunden setzen auf saubere Daten, automatisierte Prozesse und ein CRM, das täglich genutzt wird.
Begeisterte Kunden
Eine Auswahl unserer Kunden
20
Jahre CRM-Erfahrung
600+
erfolgreiche CRM-Projekte
300+
Kunden in vielen Branchen
42+
Fertige Templates, Apps und Lösungen
Erfolgreiche Projekte
Unsere Kunden empfehlen factory42.
Auswahl unserer Referenzen und erfolgreicher Projekte – mehr Informationen und Hintergründe gerne auf Anfrage.
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22 Referenzen
Salesforce, SAPGlobale Salesforce-Transformation
Zeitkritische Migration und SAP-Integration im Carve-out eines weltweit führenden Herstellers von Präzisionstechnologie.made with AI
AgentforceAgentforce im Service
Optimierter Kundenservice mit Agentforce: Anfragen werden effizient automatisiert beantwortet.made with AI
SalesforceSCHOCK GmbH
Drei Salesforce-Lösungen sorgen für ein zentrales Key Account Management und 50 % weniger Aufwand bei der Routenplanung.
Salesforce, SAP ERPSPORTFIVE
In nur sechs Monaten ersetzte Salesforce die SAP-CRM-Installation; B2B- und B2C-Kernprozesse für 1.200 User weltweit sind ins SAP ERP integriert.made with AI
SalesforceCANCOM
Vereinheitlichung der Systemlandschaft für zentrale Datenharmonisierung und die Nutzung der Synergien im Salesforce-Ökosystem.
SalesforceHermes
Effizienzsteigerung durch vereinheitlichte Vertriebsprozesse im Logistiknetz.
Service CloudBestSecret
Exzellenter Kundenservice durch optimiertes Case Management und eine Salesforce-basierte Community.
Marketing CloudThalia
Customer Centricity auf höherem Niveau: Thalias Weg zur individuellen, automatisierten Omni-Channel-Kommunikation.
Salesforcebücher.de
Die Corona-Krise als Katalysator für zukunftssichere Vertriebsmethoden.
Marketing CloudTHOMAS SABO
Digitales Markenerlebnis: individuelle Kundenkommunikation über die Marketing Cloud.
SalesforceRATIONAL AG
Von Präsenz zu Online: Umbau der Vertriebs- und Marketingstrategie in Zeiten von COVID-19.
SalesforceENGIE Deutschland
Konsolidierte Lösung für mehrere heterogene Geschäftsbereiche – umgesetzt in Rekordgeschwindigkeit.
Salesforce, appero quoteMedia Impact
Stephan Madel im Interview: Mehrwerte und Erfolgsfaktoren bei der Einführung von Salesforce und appero quote.
MediaVeloxW&V
Intelligentes Anzeigenmanagement durch den Einsatz von MediaVelox.
Salesforce, appero quotepublish-industry
Eine optimierte Vertriebsstruktur dank Salesforce und appero quote.
Salesforce, appero quoteNEC
Deutliche Effizienzsteigerung im Vertrieb, Überblick im Reporting und rechtssichere Angebote.
Marketing Cloud Account Engagementstellenanzeigen.de
Verbessertes B2B-Marketing dank Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (Pardot).
SalesforceJedox
360-Grad-Kundensicht, mehr Leads und höhere Sales-Effizienz dank der Komplettlösung von factory42.
SalesforceVerivox
360-Grad-Kundensicht und personalisiertes Marketing mit Salesforce und factory42.factory42 verfügt über umfassendes Know-how im Salesforce-Umfeld und konnte uns mit sehr kurzen Reaktionszeiten beeindrucken.“
Klaus HufnagelGeschäftsführer, Verivox
Service CloudAllied Vision
Umstellung auf eine zukunftssichere Wissensdatenbank für Servicemitarbeitende und Kunden.
SalesforceGroupon
Wachstum von 50 auf mehrere tausend Mitarbeitende – begleitet mit Salesforce und factory42.… factory42 war damals eines der wenigen Unternehmen in Deutschland, die über dieses Know-how und entsprechende Projektexpertise verfügten.“
Manuel FritschProduktmanager bei Groupon
Marketing CloudMietski
Umsatzwachstum und erfolgreicheres Empfehlungsmarketing mit automatisierten Prozessen in der Marketing Cloud.
Ausgewählte Projekte
Salesforce
Handel & E-Commerce
Sales und Service Cloud für Handelsmarken – mit Anbindung von Shop und ERP, Datenbereinigung und Reporting über alle Kanäle.
HubSpot
Mittelstand & Industrie
Marketing, Sales und Service in HubSpot zusammengeführt – inklusive Datenbereinigung und automatisierter Lead-Übergabe.
Integration
Dienstleistung & Retail
Best-of-Breed-Integration von CRM, ERP und Shop-Systemen über Middleware und individuelle APIs.
Managed Services
Konzernumfeld
Laufender CRM-Betrieb, Enablement und Weiterentwicklung mit klarer KI-Roadmap.
