CRM best practices

CRM-Wissen immer up-to-date

Tipps und Erfahrungen für die erfolgreiche Nutzung Ihres CRM.

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31. Oktober 2023
Marketing Cloud Account Engagement Winter Release 2024
Das neue Salesforce Winter Release 24 für Marketing Cloud Account Engagement ist da! Die factory42 stellt die wichtigsten Neuerungen vor.
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16. Oktober 2023
Erfolgreiche Marketing-Automation für den Mittelstand – so klappt es mit der Umsetzung
Was steckt hinter der Marketing-Automation Mittelstand? Wie kann dies effektiv umgesetzt werden und welche Vorteile gehen damit einher.
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01. Oktober 2023
Salesforce für KMU: Ist es das richtige CRM-System?
Erfahren Sie, ob Salesforce als CRM-Lösung für KMU geeignet ist und wie es Ihre Kundenbeziehungen optimieren kann.
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29. September 2023
Marketing Automation in der Hotellerie – personalisierte Gästeerlebnisse schaffen!
Personalisierte Gästeerlebnisse stärken die Kundenbindung in Hotels. Wie das mit Marketing Automation in Salesforce gelingt, zeigt unser Blogartikel.
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19. September 2023
Data Cloud for free?
Salesforce stellt die Data Cloud allen Kunden der Enterprise Edition gratis (bis 10.000 Profilen) zur Verfügung. Wir beantworten die 5 wichtigsten Fragen hierzu.
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23. August 2023
KI im CRM: Wie Künstliche Intelligenz Ihr Geschäft auf das Nächste Level hebt
Entdecken Sie die Vorteile von KI im CRM für den Mittelstand. Optimieren Sie Ihr CRM.
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21. August 2023
Online-Handelsplattformen: Vorteile und Erfolgsfaktoren von Marktplätzen
Welche Vorteile haben Online-Marktplätze für Händler und Kunden? Welche Erfolgsfaktoren sind relevant? Die Antwort liefert unser Blog.
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18. August 2023
Revolutioniere dein Gastmanagement: PMS vs. CRM
Ihr Hotel-PMS gerät beim Pflegen der Gästeprofile an seine Grenzen? Abhilfe schafft ein CRM.
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01. August 2023
Die Bedeutung von Salesforce und Kundenmanagement im Mittelstand
CRM-Systeme sind wichtig für Unternehmen aller Größen. In diesem Beitrag gehen wir daher auf CRM-Systeme und deren Bedeutung für den Mittelstand ein.
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19. Juli 2023
Werden Sie wieder Herr über Ihre Daten!
Zu viele Daten in Ihrem Unternehmen? Skalierbare Integrationslösungen in der Cloud schaffen Abhilfe.
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13. Juli 2023
Salesforce Marketing Cloud – Quick Wins
Effizienter arbeiten in der Salesforce Marketing Cloud: Unsere Quick Wins für die täglichen ToDos.
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12. Juli 2023
Wie Hotels sich aus der Abhängigkeit von Booking.com befreien können
Die Abhängigkeit von booking.com ist für Hotels ein großes Problem. Wir geben 6 Tipps zur Unabhängigkeit.