Events & CRM
Event Management Tools für HubSpot und Salesforce: Eine Analyse
Veröffentlicht am 18. September 2024 · 5 Min. Lesezeit · Sascha Rudnick
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Die Verwaltung von Veranstaltungen erfordert effiziente Tools, die nicht nur bei der Organisation unterstützen, sondern sich auch nahtlos in bestehende CRM-Systeme wie HubSpot und Salesforce integrieren lassen. Dieser Artikel wirft einen Blick auf sechs Event-Management-Tools und ihre Fähigkeit, mit diesen CRM-Plattformen zusammenzuarbeiten.
Die vorgestellten Tools bieten eine breite Palette von Funktionen — von der Registrierung über das Ticketing bis hin zu Analyse und Berichterstattung.
Speziell für HubSpot entwickelt: SimpleEvents.io
SimpleEvents.io ist eine speziell für HubSpot optimierte Lösung, die sich direkt in das CRM integrieren lässt. Sie ermöglicht eine einfache Verwaltung von Veranstaltungen durch Funktionen wie Event-Registrierung, automatisierte E-Mails, Check-in mit QR-Codes und Feedback-Umfragen. Diese nahtlose Integration macht SimpleEvents.io zu einem idealen Tool für HubSpot-Nutzer.
| CRM | Integration |
|---|---|
| HubSpot | Vollständig integriert — alle Daten wie Teilnehmer, Formulare und Events werden synchronisiert. |
| Salesforce | Integration über API oder Zapier möglich, jedoch keine native AppExchange-Unterstützung. |
Achtung, Salesforce-Nutzer: Es gibt keine native AppExchange-Lösung. Zur Datensynchronisierung muss eine API-Schnittstelle oder ein Tool wie Zapier genutzt werden.
Der Klassiker unter den Event-Tools: Eventbrite
Eventbrite ist eine weit verbreitete Plattform, die sich durch eine benutzerfreundliche Oberfläche und eine große Reichweite auszeichnet. Mit Funktionen wie Event-Erstellung, Ticketing, Check-in und Analyse bietet Eventbrite eine umfassende Lösung für das Eventmanagement.
Die Synchronisierung mit HubSpot und Salesforce erfolgt unidirektional: Daten wie Teilnehmer und Registrierungen lassen sich einfach in das CRM übertragen und erhöhen so die Effizienz der Datennutzung.
| CRM | Integration |
|---|---|
| HubSpot | Unidirektionale Synchronisierung von Registranten, Teilnehmern und Bestellungen zu Kontaktdatensätzen und Workflows. |
| Salesforce | Synchronisierung von Teilnehmern, Events und Bestellungen mit Leads, Kontakten, Kampagnen und Opportunities. |
Perfekt für große Events: Cvent
Cvent ist eine umfangreiche Lösung, die sich besonders für große Veranstaltungen eignet und sowohl HubSpot als auch Salesforce unterstützt. Während die HubSpot-Integration unidirektional ist, bietet Cvent eine bidirektionale Synchronisierung mit Salesforce, die eine tiefe Integration und flexible Datenverwaltung ermöglicht.
Die bidirektionale Synchronisierung erlaubt eine umfassende Datenübertragung in beide Richtungen — für maximale Kontrolle und Effizienz bei der Eventverwaltung.
| CRM | Integration |
|---|---|
| HubSpot | Unidirektionale Synchronisierung von Event- und Teilnehmerdaten. |
| Salesforce | Bidirektionale Synchronisierung von Eventdetails, Teilnehmern und Einladungslisten. |
Flexibel, aber ohne direkte CRM-Integration: doo
doo bietet eine umfassende Lösung für das Event-Management und deckt mit Funktionen wie Einladungsmanagement, Landing Pages und Teilnehmerverwaltung viele Bedürfnisse ab, die auch in CRM-Systemen wie HubSpot und Salesforce relevant sind.
Trotz seiner starken Funktionen fehlt die direkte Integration in HubSpot oder Salesforce. Hier müssen manuelle Prozesse oder Drittanbietertools eingesetzt werden, um eine gewisse Kompatibilität zu erreichen.
| CRM | Integration |
|---|---|
| HubSpot / Salesforce | Keine direkte Integration, aber durch manuelle Prozesse und Drittanbietertools teilweise adaptierbar. |
Starkes Tool für Event-Marketing: Splash Event Marketing
Splash Event Marketing bietet eine starke Lösung für Event-Marketing und verfügt über Synchronisierungsoptionen mit HubSpot ebenso wie mit Salesforce. Das Tool unterstützt das Erstellen von Event-Websites, Einladungsmanagement und detaillierte Analyseberichte, die helfen, Entscheidungen auf Basis fundierter Daten zu treffen.
| CRM | Integration |
|---|---|
| HubSpot | Unidirektionale Synchronisierung von Teilnehmerdaten und Eventinformationen. |
| Salesforce | Synchronisierung von Events und Kontakten mit Kampagnen, Leads und Opportunities. |
Vielseitig und flexibel: AirLST
AirLST ist eine vielseitige Event-Management-Software, die sich durch ihre flexible API auszeichnet. Sie bietet umfangreiche Funktionen für Einladungsmanagement, Registrierung und Check-in.
Die Integration mit HubSpot und Salesforce ist nur über maßgeschneiderte Lösungen möglich — das erlaubt jedoch individuelle Anpassung und Flexibilität.
| CRM | Integration |
|---|---|
| HubSpot / Salesforce | Keine native Integration, jedoch Anpassungen über dynamische Event-APIs möglich. |
Fazit: Die Qual der Wahl bei der passenden Event-Management-Software
Die Auswahl des richtigen Event-Management-Tools hängt stark von den spezifischen Anforderungen und der benötigten Integration in bestehende Systeme ab. Während Tools wie SimpleEvents.io und Eventbrite eine starke Integration mit HubSpot bieten, sind Cvent und Splash Event Marketing durch ihre Synchronisationsmöglichkeiten mit Salesforce besonders leistungsfähig.
Integration ist der Schlüssel: Unternehmen, die auf eine umfassende CRM-Integration angewiesen sind, sollten die spezifischen Integrationsmöglichkeiten der Tools sorgfältig prüfen, um die optimale Kombination aus Eventmanagement und CRM-Funktionalität zu finden. Bei Auswahl und Implementierung unterstützt factory42 gern als erfahrener Partner.
Ursprünglich veröffentlicht auf blog.factory42.com
Zur Person
Sascha Rudnick
HubSpot & Salesforce CRM Consultant, factory42
Bereits seit 2016 ist Sascha in der Salesforce-Welt aktiv und vom anfänglichen Analytics-Spezialisten zum Salesforce-Allrounder geworden. Doch der Marktführer der CRM-Systeme war nicht genug, weshalb Sascha sich seit Eintritt bei factory42 im Jahr 2021 ausgiebig mit HubSpot beschäftigt und weiß, wie man die Vorteile beider Welten gewinnbringend einsetzen kann. Insbesondere die Integration zwischen HubSpot und Salesforce und der ständige Blick über den Tellerrand gehören zu seinen Steckenpferden. Sascha ist HubSpot & Salesforce CRM Consultant bei factory42.
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