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Mietski

Wachstum von 50 auf über mehrere tausend Mitarbeiter mit Salesforce.com und factory42
Branche Dienstleister
Kerngeschäft Vermietung von Skiern und Boards über Onlineshop
Produkte

Sales Cloud

Marketing Cloud

Projektinformationen

Gegründet 2007, ist Mietski einer der großen Online-Skiverleiher mit Sitz in Österreich. Zielgruppe sind Ski-Urlauber aus Österreich, der Schweiz, Deutschland, Großbritannien und den Niederlanden.
Für die Kundenpflege und die E-Mail-Kommunikation nutzt Mietski bereits seit 2013 die Salesforce Sales Cloud. Besonders wegen des starken Firmen- und Kundenwachstums wurde eine professionelle Marketinglösung unabdingbar: die Salesforce Marketing Cloud.

Herausforderungen

  • Schnell wachsendes Start-up mit starker Saisonalität im Geschäft
  • Marketing Automatisierung aufgrund geringer Ressourcen nötig
  • Geringe Anwenderkenntnis am POS

Lösungen & Ergebnisse

  • Salesforce als CRM Basis für das B2B Geschäft 
  • Marketingkampagnen auf der Basis der Salesforce Marketing Cloud.
  • Salesforce als Basis für eine POS Lösung bei der Ski-Ausgabe
  • Steigerung des Gesamtumsatzes
  • Steigerung der Gutschein-Conversion (Steigerung allein durch Weiterempfehlung um 5 %) 
  • Prozessoptimierung
  • Hohe Zufriedenheit mit dem Ergebnis und der Zusammenarbeit

Success Story Mietski

Lesen Sie hier mehr über das Projekt und unsere Ergebnisse.
Success Story jetzt lesen
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„Wir sind sehr zufrieden mit factory42 und fühlen uns bestens aufgehoben. Die Projektleitung  von Seiten factory42 betreut uns super und das Projektteam arbeitet sehr professionell! Ein großes Lob und Kompliment an die factory42! Mittlerweile arbeiten wir bereits am nächsten Großprojekt, bei dem wir voll auf das Know-how von factory42 setzen.“
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David Wolfart Geschäftsführer Mietski

Branchenwissen

factory42 hat umfangreiche Erfahrungen in verschiedenen Branchen gesammelt & auf Basis der jeweils kritischen Erfolgsfaktoren eine spezielle, agile Projektmethodik & branchenspezifische Prozess-Templates entwickelt.
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