Salesforce Marketing Cloud Personalization
Ihre Multi-Channel realtime Personalisierungsmaschine
Nehmen Sie's persönlich!
Salesforce Marketing Cloud Personalization ist das leistungsstarke Marketing-Tool, um personalisierte Echtzeit-Kampagnen zu erstellen und die 1-to-1 Customer Journey zu vervollständigen und auf die wichtigsten Kanäle zu erweitern. Durch die Reaktion auf Kundenverhalten in Echtzeit und plattformweite Technologie können Sie für jeden Kunden eine einzigartige und maßgeschneiderte Erfahrung schaffen, die zu mehr Loyalität und damit auch Umsatz führt.
Benefits
- Personalisierte Kampagnen:
Verwenden Sie individuelle realtime Touchpoint Informationen, um personalisierte E-Mails, Landing Pages und Werbekampagnen zu erstellen, die jeden einzelnen Kunden entsprechend seiner aktuellen Situation ansprechen. - Vereinfachte Customer Journey:
Erstellen Sie automatisierte Kampagnen, die Kunden durch den Kaufprozess führen und zu erhöhten Konversionen und Umsätzen führen. - Tiefere Kundenkenntnisse:
Verwenden Sie umfassende Kundenprofile, Affinitäten und Analysefunktionen, um tiefere Einblicke in Ihre Kunden zu gewinnen und dynamische datenbasierte Entscheidungen zu treffen. - Verbesserte ROI:
Verwenden Sie Echtzeitdaten, um Kampagnen schnell zu optimieren und bessere Ergebnisse zu erzielen, was zu einem höheren Return on Investment führt. - Teil der Salesforce Plattform:
Durch die engen Anbindungsmöglichkeiten zur Marketing Cloud (Engagement) und Sales/Service Cloud sind Synergien und Multi-Channel Nutzung einfach möglich
Kernfunktionen
- Personalisierung:
Verwenden Sie Kundendaten und Verhaltensweisen, um personalisierte Inhalte und Kampagnen zu erstellen, die auf Ihre Zielgruppe zugeschnitten sind. - Automatisierung:
Automatisieren Sie Marketingkampagnen, um Zeit zu sparen und die Customer Journey zu optimieren. - Segmentierung:
Segmentieren Sie Ihre Zielgruppe dynamisch basierend auf demografischen Daten, Verhaltensweisen und Interessen, um relevantere Inhalte zu liefern. - Analyse:
Verwenden Sie Echtzeitdaten und Analysen, um die Leistung Ihrer Kampagnen zu verfolgen und für bessere Ergebnisse zu optimieren.
Bereit, die vielen individuellen Daten, die in Ihrem Shop, im Newsletter und an zahlreichen anderen Touchpoints auflaufen, pragmatisch und gezielt zu nutzen und daraus in Echtzeit echte Informationen für Ihre 1-to-1 Customer Journey zu machen? Dann melden Sie sich bei uns, wenn Sie nähere Informationen brauchen oder wir Ihnen in einer Demo weitere Details zeigen können.
Ihr Experte
Alexander Diegelmann
Manager Marketing Cloud Consulting
