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Mehr als 15 Jahre CRM-Expertise in Salesforce und HubSpot

Lösungen, Leistungen und News
von factory42

Ob Sie Unterstützung mit Ihrem CRM-System benötigen oder uns aktiv im Team mit Ihrem CRM-Wissen unterstützen möchten – hier finden Sie alle Informationen zu unseren Salesforce- und HubSpot-Leistungen, Karrieremöglichkeiten und Neuigkeiten aus der CRM-Welt.

 

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Beratung & Konzeption
Beratung & Konzeption

Effiziente Prozesse und Lösungen sind der Schlüssel zum Erfolg. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir die auf Ihre Anforderungen maßgeschneiderten Konzepte.

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HubSpot Marketing & CRM
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Neukunden-Gewinnung mit Account Based Marketing und Prospecting Lösungen mit HubSpot, apollo und LinkedIn Sales Navigator.

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Systemintegration & Customer 360
Systemintegration & Customer 360

Der 360-Grad Blick auf den Kunden ist das Ziel, die Integration & Anbindung Ihrer Daten der Weg, bei dem wir Sie gerne unterstützen.

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HealthCheck, Optimierung und Betrieb Ihrer CRM MultiCloud Lösung für Kernprozesse z.B. zur Neukunden-Gewinnung.

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Training Academy
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In unserer factory42 Academy lernen Sie direkt von unseren Experten - im Rahmen unserer erfolgreichen Trainingsreihen oder auch individuell.

methode42 (siehe slide von MHS)

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End-to-end Kundenbeziehung

METHODE42

Drei Regeln für das gemeinsame Business-Ziel

1
Implementierung nah am Standard
  • So wenig Programmierung wie nötig
  • Customizing durch Konfiguration
  • Günstige Wartung und Betrieb, Compliance durch gleiches Deployment-Vorgehen
2
Einsatz bewährter Best-Practice-Lösungen
  • Produkt-Templates sparen Aufwand in der Implementierung
  • Nur Abweichungen / spezifische Anforderungen müssen extra umgesetzt werden
  • factory42-Team kennt die Branche und versteht die spezifischen Prozesse
3
Enablement von Beginn an
  • Kunde lernt das System im Projekt
  • Zielsetzung ist einfacher und eigenständiger Betrieb
  • zielgerichtete Umsetzung zusammen mit den Fachexperten, ausgerichtet auf Geschäftsziele

Das sagen unsere Kunden

„Thalia arbeitet seit mehr als einem Jahr mit factory42 zusammen. Durch die Mischung aus zielgerichteter Kunden-Segmentierung, Personalisierung und attraktiven Anreizen, konnten wir große Erfolge erzielen. Zusammen mit factory42 haben wir das E-Mail Marketing bei Thalia auf ein höheres Level gehoben. Dies wurde ermöglicht durch das verlässliche und professionelle Projektmanagement von factory42, kombiniert mit den sehr fundierten Kenntnissen in der Salesforce Marketing Cloud.”
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Stefanie ThalHead of CRM, Thalia Bücher GmbH
„Durch den transparenten Vertriebsprozess wissen die Vertriebsmitarbeiter genau, was in welcher Phase zu tun ist. Angebote werden automatisch in appero quote erstellt. Dadurch sind wir viel schneller geworden. Durch die ausführlichen Reportings können die Mitarbeiter besser priorisieren und den Überblick behalten. Sie sehen das als großen Mehrwert.”
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Oliver von DavierBusiness Owner Geschäftskunden CRM, Hermes Germany GmbH
„Die factory42 war bereits beim Pitch zur Einführung der Sales Cloud dabei und hat dort einen sehr guten Eindruck, v.a. in Marketing-Themen, hinterlassen. Wir wollten einen Partner mit umfassendem Marketing Know-How für die Realisierung von E-Mail-Kampagnen in der Marketing Cloud. Wir sind mit der Zusammenarbeit sehr zufrieden. Unsere Hauptansprechpartnerin ist nicht nur Dienstleister, sondern auch Sparringpartner und Ideengeber.”
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Elke VossCustomer Experience Manager, RATIONAL AG
„THOMAS SABO arbeitet bereits seit 2 Jahren mit factory42. Durch das verlässliche und professionelle Projektmanagement kombiniert mit den sehr fundierten Kenntnissen in der Salesforce Marketing Cloud ist es uns gemeinsam gelungen, das weltweite E-Mail-Marketing bei THOMAS SABO in Bezug auf Effizienz und Flexibilität auf das nächste Level zu heben."
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Bernhard SchmidtHead of Communication & Content bei THOMAS SABO
„factory42 hat uns im Pitch durch einen professionellen Auftritt überzeugt. Sie haben die Herausforderungen der ENGIE Deutschland erkannt und ein kundenindividuelles Konzept erarbeitet. Ihre Praxiserfahrungen mit Kunden, die ähnliche Herausforderungen hatten, konnten sie von Anfang an sehr gut einbringen. Durch ihre Nähe zu unserem Standort in München, durch ihre Flexibilität und auch ihre Erfahrung im agilen Projektmanagement hatten wir das Gefühl, dass wir die Herausforderungen der Systemkonfiguration und geschäftsbereichsübergreifenden CRM Einführung innerhalb von 9 Monaten gemeinsam meistern würden.”
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Astrid SchatzChief Communication Officer, ENGIE Deutschland GmbH
„Mit SendHero42 kann nun jeder im Team schnell und einfach Newsletter erstellen, ohne Zeit beim Erstellen von komplexen Templates in der Marketing Cloud zu verlieren. Mit ein paar wenigen Clicks versenden wir ab sofort tolle Newsletter!​”
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Betül AtmacaMarketing Automation & CRM Manager, CANCOM GmbH
„Uns hat besonders überzeugt, dass neben exzellenten Produkt Kenntnissen ein sehr professionelles Projektmanagement eingesetzt wurde. Wir empfehlen diesen Partner ohne Einschränkung weiter und bedanken uns für eine pünktliche und budgetgerechte Fertigstellung.”
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Uwe MahlmannHead of Sales Support, Torqeedo GmbH
"Das Team von factory42 begeistert mich mit ihrer Kompetenz zu Marketing & Sales-Prozessen und HubSpot,
insbesondere bei den Anforderungen unserer Unternehmens-Gruppe."
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Jonas MiedlChief Operating Officer (COO), MD Systec

Ihre Ansprechpartnerin

Dr. Michaela Hámori-Satzinger

Geschäftsführerin

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Geschäftsführer Michael Frohn beantwortet Ihre Fragen zum Thema